\u201cLa democracia no es exactamente<\/p>\n
el gobierno del pueblo,<\/p>\n
sino lo que se ha inventado el pueblo<\/p>\n
para no tener que gobernar. Francisco Umbral<\/p>\n
Siempre, los diferentes grupos en la humanidad han utilizado distintas v\u00edas para mostrar sus ideas, difundir y promover su pensamiento y divulgar sus prop\u00f3sitos, con miras a lograr cambios en comportamientos, valores y actitudes en comunidades espec\u00edficas, \u00e1mbitos definidos o grupos \u201cobjetivo\u201d de la sociedad. Esta, precisamente, es una incursi\u00f3n en el esquivo campo de las \u201cideas y los aspectos sociales\u201d, que comparten -entre otras muchas caracter\u00edsticas- la intangibilidad<\/u> y que es distinta a las alternativas desarrolladas -por la misma sociedad- para promover y hacer conocer sus obras, realizaciones y acciones, como aspectos tangibles<\/u> que son.<\/p>\n
De todas estas alternativas -como es l\u00f3gico suponer- algunas sirven, otras no y tambi\u00e9n las hay que auque sirvan y est\u00e9n de moda, no son tan efectivas como se quisiera. La educaci\u00f3n por ejemplo, es una excelente y reconocida alternativa para cambiar rumbos, redireccionar prop\u00f3sitos y\/o encausar objetivos \u201csocietales\u201d (es decir, de la sociedad como un todo y m\u00e1s que \u201csociales\u201d en sus principios). Sin embargo, los efectos de la educaci\u00f3n se observan a muy largo plazo o -cuando mucho- a mediano, ya que llevan impl\u00edcito un alto componente generacional.<\/p>\n
Como una alternativa real a esa b\u00fasqueda, se ha venido desarrollando y en algo difundiendo la metodolog\u00eda del \u201cMarketing Social\u201d, como herramienta real y efectiva para gestionar y administrar el cambio, pero no cualquier cambio, sino ese Cambio Societal Voluntario \u2013CSV, alternativa al \u201ccambio violento\u201d y que ahora es el \u00fanico aceptado por las sociedades \u201ccivilizadas\u201d.<\/p>\n
Esa es una de las razones por las cuales se prefiere, utilizar el anglicismo \u201cMarketing\u201d -m\u00e1s que emplear la palabra \u201cmercadeo\u201d o manejar el vocablo \u201cmercadotecnia\u201d, o servirse de la expresi\u00f3n \u201cmercadizaci\u00f3n\u201d- pues estas \u00faltimas tres, conllevan la inevitable herencia del campo donde tuvieron sus iniciales comienzos que -como todos saben- es el \u00e1mbito comercial, originando que algunos las entiendan -desafortunadamente- con una connotaci\u00f3n de \u201ccompra\/venta\u201d lo cual hace que su pr\u00e1ctica y difusi\u00f3n en \u00e1mbitos sociales y societales, sea casi impracticable por confuso y peligroso – sobre todo y entre otras cosas- por su com\u00fan confusi\u00f3n con las ventas.<\/p>\n
Tal es el caso del mal entendido \u201ccompra\/venta de salud\u201d, para referirse mas bien al \u201cMarketing de Servicios de Salud\u201d, o el desafortunado hecho de pensar en \u201ccomprar\/vender\u201d cuando se est\u00e1 en \u201cMarketing Pol\u00edtico y electoral\u201d, o el aberrante dialecto de comprar\/vender \u201ccivismo\u201d o comprar\/vender \u201cbuen comportamiento urbano\u201d o \u201csolidaridad social\u201d para referirse a la adopci\u00f3n y cambio de pr\u00e1cticas, de valores c\u00edvicos hacia comportamientos urbanos m\u00e1s aceptados y compartidos por la mayor\u00eda, tales como no enmugrar las calles, tener limpios los parques, cuidar las ciudades, conservar los monumentos, ser amigable con el medioambiente\u2026que -todos- involucran un cambio de actitud y de valores, bien alejada de la transacci\u00f3n \u201ccompra\/venta\u201d. Se parte, entonces, de aceptar que ahora el \u201cMarketing\u201d cubre campos mucho m\u00e1s amplios que la simple venta y cobija procesos m\u00e1s complejos e integrales que ella. En definitiva, el mismo hecho de reconocer que las ideas se adoptan y no se consumen, es respetar el lenguaje y no pasar por alto los significados precisos y las altas cargas que conllevan algunas palabras.<\/p>\n
En corto, el Marketing Social es una tecnolog\u00eda gerencial que permite encontrar y poner en marcha alternativas efectivas para realizar Cambios Sociales Voluntarios-CSV, como alternativa a los cambios violentos. Es decir, se puede lograr transformar unas ideas por otra, cambiar conductas adversas, corregir comportamientos aceptar nuevas ideas y adoptar otras formas de actuar, \u201ca las buenas\u201d y sin violencia. Y es que las muchas y diversas lecciones de las campa\u00f1as sociales exitosas en naciones moderas e industrializadas y en desarrollo, indican la manera de hacer cambios sociales deseados en toda partes del mundo, incluso donde se resisten a la idea de que el cambio social es posible a trav\u00e9s de la intervenci\u00f3n y prop\u00f3sito humano. As\u00ed, originar cambios sociales que mejoren la vida, es el desaf\u00edo y objetivo del marketing social.<\/p>\n
Por eso se propone un nombre o calificativo diferente de aquellos que se relacionan o se confundan con la compra\/venta, es decir diferente al ya popularizado de mercadotecnia. Por eso, es mas conveniente utilizar, popularizar y oficializar el anglicismo \u201cmarketing\u201d y mejor explicarlo cuando se refiera a aspectos sociales, con el fin de evitar posibles confusiones o malos entendidos tan inc\u00f3modos como cuando el candidato aseguraba que huevo se escribe con \u201ch\u201d pero generalmente con \u201cg\u201d\u2026y ten\u00eda raz\u00f3n, pues \u201cgeneralmente\u201d, se inicia es con la letra \u201cg\u201d\u2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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