{"id":9938,"date":"2021-09-05T23:52:16","date_gmt":"2021-09-06T04:52:16","guid":{"rendered":"https:\/\/indicadorpolitico.com.mx\/?p=9938"},"modified":"2021-09-05T23:52:34","modified_gmt":"2021-09-06T04:52:34","slug":"el-diferencial-semantico-en-citymarketing-en-politing-no-es-diferente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/indicadorpolitico.com.mx\/?p=9938","title":{"rendered":"El diferencial sem\u00e1ntico en Citymarketing, en Politing: no es diferente"},"content":{"rendered":"

\u201cLa enfermedad del ignorante,<\/strong><\/p>\n

es ignorar su propia ignorancia\u201d B. Amos <\/strong><\/p>\n

Todo especialista en Citymarketing<\/em><\/strong> debe investigar el contenido de la imagen de un lugar, al igual que el asesor de Politing<\/em><\/strong>: (Marketing Pol\u00edtico Integrado)<\/strong> debe medir la imagen que de los tres elementos del ofrecimiento pol\u00edtico (candidato, programa y partido). Para ello, puede recurrir al \u201cDiferencial Sem\u00e1ntico \u2013 <\/strong>DS<\/strong>\u201d<\/p>\n

El \u201cDS<\/strong>\u201d sirve para medir el significado que para los encuestados tienen ciertos objetos, hechos, situaciones, personas o lugares, a partir de la situaci\u00f3n<\/u> del concepto del objeto analizado, en un espacio sem\u00e1ntico de dimensiones valorativas. As\u00ed, por ejemplo, un \u201cconcierto de rock\u201d puede tener dos significados diferentes para dos personas distintas \u201cA\u201d y \u201cB\u201d, en un espacio definido por las coordenadas que representan dos calificativos, que para este ejemplo pueden ser: \u201ccultura\u201d y \u201cagresividad\u201d:<\/p>\n

Para establecer el \u201cdiferencial sem\u00e1ntico\u201d se encuentran \u201cpares de adjetivos contrapuestos\u201d y se le pide al encuestado que sit\u00fae su respuesta dentro de una escala dentro de cada extremo del par. Un ejemplo ser\u00eda que se marcara con una \u201cX\u201d la posici\u00f3n donde Usted ubica la Pol\u00edtica P\u00fablica Cultural de una Ciudad:<\/p>\n

    \n
  1. Pasiva\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 1—-2—-3—-4—-5—-6—-7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Activa<\/strong><\/li>\n
  2. Progresista\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 1—-2—-3—-4—-5—-6—-7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Conservadora<\/strong><\/li>\n
  3. Superficial\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 1—-2—-3—-4—-5—-6—-7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Profunda<\/strong><\/li>\n
  4. Dogm\u00e1tica\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 1—-2—-3—-4—-5—-6—-7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cr\u00edtica<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Para el Citymarketing<\/em><\/strong>, la construcci\u00f3n del diferencial sem\u00e1ntico debe elegirse a partir de los conceptos o cuestiones relacionadas con lo que se quiere analizar, las cuales vienen determinadas por los objetivos planteados. Es necesario tambi\u00e9n buscar los \u201cpares de adjetivos polares\u201d que se van a utilizar y que sean claramente enfrentados dentro de una escala que generalmente es entre 5 o 7 grados. Los pares de adjetivos deben estar en distintas polaridades para que el entrevistado no piense que uno de los lados es el \u201cbueno\u201d y tienda s\u00f3lo a \u00e9l. Con esta t\u00e9cnica se obtiene una serie de puntuaciones o \u201cposiciones espaciales\u201d para cada respuesta y a partir de esta informaci\u00f3n se localizan grupos con perfiles similares, los cuales se relacionan con determinadas caracter\u00edsticas sociales o personales o con las respuestas a otras cuestiones.<\/p>\n

    Para una mayor claridad, este procedimiento descrito se puede mostrar en cinco (5)<\/strong> pasos:<\/p>\n

    (1) Desarrollar un conjunto de dimensiones relevantes. <\/strong>Se les pide a las personas que identifiquen las dimensiones que usar\u00edan para pensar acerca de un lugar (aquellas que le lleguen a la cabeza o que se le ocurra) para lo cual, se le pregunta al encuestado: \u00bfEn que piensa cuando considera unas vacaciones? Su respuesta podr\u00eda incluir clima, oportunidades recreativas, inter\u00e9s hist\u00f3rico, costo, entre otros muchos factores. Cada uno de estos elementos se convierte en una escala bipolar (dos polos, con un extremo en cada lado). Las escalas \u2013con cinco y siete posibilidades- se ubican entre estos dos polos que se contraponen.<\/p>\n

    (2) Reducir el conjunto de dimensiones relevantes. <\/strong>Es necesario reducir el n\u00famero de dimensiones, con el fin de evitar que los encuestados se cansen al tener que calificar muchos sitios vacacionales. Para ello, el experto en Citymarketing<\/em><\/strong> debe eliminar las escalas que se repitan o que agregan muy poca o nula informaci\u00f3n.<\/p>\n

    (3) Aplicar el instrumento a una muestra de personas. <\/strong>A los encuestados se les pide calificar un lugar a la vez. Los adjetivos bipolares se deben ordenar de forma que no se carguen de un solo lado todos los objetivos negativos. Despu\u00e9s de obtener los resultados, las escalas se reordenan para mostrar todos los adjetivos positivos de un lado y as\u00ed facilitar la interpretaci\u00f3n de la informaci\u00f3n contenida en la tabla.<\/p>\n

    (4) Promediar los resultados. <\/strong>Las percepciones de los encuestados se promedian en cada escala. Cuando los promedios se vinculan, representan la imagen promedio que aquellos escogidos como muestra, tienen de un lugar.<\/p>\n

    (5) Verificar la varianza de imagen. <\/strong>Es necesario conocer la varianza, es decir, medir la dispersi\u00f3n o distancia que existe entre los valores de la serie y la media, la cual siempre, es mayor que cero y mientras m\u00e1s se aproxime a cero, m\u00e1s concentrados est\u00e1n los valores de la serie alrededor de la media y mientras mayor es la varianza m\u00e1s dispersos est\u00e1n. Puesto que cada perfil de imagen es una l\u00ednea de medias que no revela cu\u00e1n variable es en realidad la imagen, si la varianza es grande, la imagen se no significa mucho y se necesita una mayor segmentaci\u00f3n del p\u00fablico.<\/p>\n

    Tanto los especialistas en Citymarketing<\/em><\/strong> como los de Politing<\/em><\/strong>, deben tener claro el \u201cDiferencial Sem\u00e1ntico –<\/strong>DS<\/strong>\u201d para evitar confusiones como la del candidato que cuando le dec\u00edan que era un \u201csue\u00f1o imposible\u201d entend\u00eda que en su casa, nadie pod\u00eda dormir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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