“Qué difícil intentar salir ilesos,
de esta magia en la que nos hayamos presos.”
Joaquín Sabina
Los distintos diagnósticos sobre muchas ciudades, plantean que la principal dificultad que enfrentan para elevar la calidad de vida de sus habitantes, es la baja competitividad, para lo cual se propusieron soluciones parciales entre las cuales se destacaron el mejoramiento y especialización del recurso humano por una parte y el manejo de políticas macroeconómicas basadas fundamentalmente en el manejo de las variables monetarias: tasa de cambio, tasa de interés y de la oferta monetaria; también se aplicaron medidas tendientes a la flexibilización del salario, acompañadas de políticas comerciales en las que se enfatizó en el manejo de los aranceles y otros impuestos para arancelarios. Todas estas medidas son de corto plazo que influyen directamente sobre el precio de los productos, estas medidas tienden a reducir los precios de los productos nacionales en el exterior, no consultan para nada el ambiente organizacional de las firmas ni la organización industrial de la economía regional.
Además, se acostumbra hacer énfasis en que la gestión de la ciudad está muy condicionada por los importantes cambios que se están manifestando en su entorno, relacionados, básicamente, con tendencias y condicionantes económicos, sociales, demográficos, territoriales, ecológicos, culturales y políticos. Este entorno en que todo cambia a gran velocidad, de forma compleja, imprevisible y continua, creando un ambiente de incertidumbre e inestabilidad, un estado de cierto desconcierto y confusión, generando la sensación de que se aumentan los riesgos, las contradicciones, los retos y los desafíos y solo modelos integradores como el Citymarketing, son propicios
También, dado que la evolución en parámetros e indicadores de seguimiento y evaluación relacionados con cambios significativos en las previsiones sobre población urbana; la dinámica en la renovación urbana requerida por las ciudades; la necesidad o conveniencia de ejecutar proyectos de impacto en materia de transporte masivo, infraestructuras, expansión de servicios públicos o proyectos de renovación urbana; así como la insuficiente reactivación de la economía local y de las finanzas publicas, han generado impactos adversos sobre la atracción de inversión y turismo a la región y concretamente a las ciudades, no previstos en las bases establecidas para el desarrollo de las decisiones contenidas en el Plan de Ordenamiento Territorial, en los Planes de Desarrollo y/o Planes Sectoriales y en los planes del sector privado, es necesario desarrollar estrategias de Citymarketing para posicionar la ciudad.
En consecuencia, se plantea el Citymarketing como la única estrategia fundamental para crear la imagen de una ciudad, sin importar el tamaño, la condición o su historia. Al estar los productos y servicios dirigidos a satisfacer a sus distintos públicos internos y externos, le permite también, mas que “vender la ciudad” “mercadearla” utilizando instrumentos de comunicación, publicidad y promoción, a partir, de la identificación de las necesidades a satisfacer de acuerdo con ciudadanos, inversores, turistas, visitantes, etc., quienes se deben plantear como objetivo, el difundir un modelo de ciudad deseado.
El Plan integral de Citymarketing constituye, entonces, una experiencia de aplicación universal a cualquier ciudad y debe ser considerada como una herramienta de gestión habitual en la empresa privada y ONG`S catalogada dentro del marketing de ciudades.
Adicionalmente, como la actividad de todo gobernante electo, se desarrolla en un territorio o área geográfica específica y concreta, es muy deseable que desde el mismo inicio de su gestión, este tema del Citymarketing esté presente y aparezca en un puesto destacado en su agenda de gobierno.
Y para ser consecuente con lo anterior, lo más indicado es que el tema de Citymarketing forme parte de las propuestas que realizó como candidato dentro de la correspondiente plataforma política o programa de gobierno, lo cual -además de servirle para captar votos- ofrece la posibilidad de llegar a ejercer el gobierno con estos temas ya decantados y validados en forma de intencionalidades de Políticas Públicas, para que sean previamente conocidas, aprobadas y legitimadas por la ciudadanía, al menos, por aquella mayoría de electores que votaron por él y lo llevaron al victoria.
Además, como medio de conservar su capital electoral y multiplicar el potencial político para el futuro, el Citymarketing es una buena alternativa para los ex gobernantes. Y es que los resultados positivos, un posicionamiento distintivo y un buen mercadeo de la ciudad, trae buenos dividendos políticos, años después de su gestión y comerciantes e industriales agradecidos no olvidan a quien con el Citymarketing los ayudo a su labor.
De acuerdo con lo presentado, el Citymarketing es una gran idea, fuente real de grandes resultados. Distinto al candidato que le aseguraba a su hijo que la felicidad estaba hecha de pequeñas cosas: un pequeño yate, una pequeña mansión y una pequeña fortuna
